Regulamin serwisu

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem pelnykort.com (dalej: „Serwis") oraz warunki świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Usługodawcą i właścicielem Serwisu jest:
Wiktor Dobek (marka „PełnyKort")
ul. 28 Czerwca 1956 r. 176b/24, 61-530 Poznań
NIP: 9731058800
E-mail: hello@wiktordobek.com

• Użytkownik - osoba korzystająca z Serwisu, w szczególności właściciel lub przedstawiciel klubu padlowego.
• Formularz - formularz kontaktowy dostępny w Serwisie, służący do zamówienia bezpłatnej analizy obłożenia.
• Usługi - usługi marketingowe świadczone przez Usługodawcę, w szczególności prowadzenie kampanii reklamowych Meta Ads i TikTok Ads.

W ramach Serwisu Usługodawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi:

• udostępnianie treści informacyjnych o ofercie,
• udostępnianie kalkulatora szacującego utracony przychód z pustych kortów (wynik ma charakter wyłącznie poglądowy i nie stanowi oferty ani gwarancji rezultatu),
• umożliwienie kontaktu poprzez Formularz.

Wysłanie Formularza jest dobrowolne i nieodpłatne. Nie stanowi zawarcia umowy o świadczenie Usług - jest wyłącznie zaproszeniem do kontaktu i podjęcia rozmów.

Do korzystania z Serwisu wystarczy urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz - w przypadku kontaktu mailowego - aktywne konto poczty elektronicznej. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym oraz podejmowanie działań zakłócających działanie Serwisu.

Umowa o świadczenie Usług marketingowych zawierana jest odrębnie - w formie pisemnej lub dokumentowej (np. mailowo), po ustaleniu zakresu prac, budżetu reklamowego i wynagrodzenia. Szczegółowe warunki, w tym okres obowiązywania i zasady wypowiedzenia, określa indywidualna umowa lub zaakceptowana oferta.

Usługodawca dokłada należytej staranności w prowadzeniu kampanii, jednak nie gwarantuje osiągnięcia konkretnych wyników sprzedażowych - efekty zależą m.in. od budżetu, rynku lokalnego, cen i dostępności kortów oraz polityk platform reklamowych.

Wszelkie treści, znaki graficzne, teksty i układ Serwisu podlegają ochronie prawnej i stanowią własność Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji. Kopiowanie i rozpowszechnianie bez zgody Usługodawcy jest zabronione.

Reklamacje dotyczące działania Serwisu lub świadczonych Usług można składać na adres e-mail hello@wiktordobek.com. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe oraz opis zastrzeżeń. Odpowiedź zostanie udzielona w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia.

Konsument oraz osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego, może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Oświadczenie wystarczy przesłać mailem na adres podany powyżej. Jeżeli świadczenie usługi rozpoczęto na wyraźne żądanie przed upływem tego terminu, uprawniony zobowiązany jest zapłacić za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia.

Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystania plików cookies opisuje Polityka prywatności, stanowiąca integralną część niniejszego Regulaminu.

W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z unijnej platformy ODR dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.

Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zakresu usług lub rozwiązań technicznych). Zmieniony Regulamin obowiązuje od dnia publikacji w Serwisie i nie narusza praw nabytych przed jego wejściem w życie.